HARIAN KALBAR (PONTIANAK) – RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie (SSMA) merayakan usia ke-12 tahun dengan semangat dan inovasi. Sejak diresmikan pada tahun 2012, rumah sakit ini telah menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan kesehatan tidak hanya bagi warga Kota Pontianak, tetapi juga masyarakat dari kabupaten sekitarnya dan bahkan dari daerah lain di Kalimantan Barat.
Dalam momen istimewa ini, RSUD SSMA mengadakan perayaan sederhana yang dihadiri oleh Penjabat (Pj) Wali Kota Pontianak, Ani Sofian. Di acara tersebut, ia juga meluncurkan pengembangan aplikasi Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Online (Simponi) versi dua (V.2).
Dalam sambutannya, Ani Sofian mengungkapkan harapannya agar RSUD SSMA terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan. “Saya berharap rumah sakit ini mampu melayani masyarakat dengan lebih baik dan profesional,” ujarnya setelah peluncuran Simponi V.2 di Aula RSUD SSMA, Kamis, 24 Oktober 2024.
Namun, Ani Sofian tidak hanya menekankan pentingnya teknologi. Ia juga mengingatkan bahwa etika dan humanisme dalam pelayanan kesehatan sangatlah penting. “Pelayanan yang ramah dan perhatian dari tenaga medis adalah nilai lebih yang tak tergantikan oleh teknologi. Saya berharap seluruh tenaga medis selalu mengedepankan rasa empati dan kepedulian dalam melayani pasien,” tuturnya.
Pj Wali Kota menyampaikan apresiasi kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam perjalanan RSUD SSMA selama 12 tahun ini. “Perjalanan ini penuh tantangan, tetapi berkat kerja keras dan kerjasama, kita berhasil melewatinya. Mari kita lanjutkan semangat ini untuk membawa RSUD SSMA ke arah yang lebih baik di masa depan,” imbuhnya.
Pemerintah Kota Pontianak berkomitmen untuk terus mendukung upaya RSUD SSMA dalam meningkatkan pelayanan kesehatan dan fasilitasnya. “Ini adalah bagian dari komitmen kita untuk memastikan seluruh warga Pontianak mendapatkan layanan kesehatan terbaik,” katanya.
Pengembangan Aplikasi Simponi V.2: Mempermudah Akses Layanan Kesehatan
Direktur RSUD SSMA, Eva Nurfarihah, menjelaskan bahwa aplikasi Simponi V.2 merupakan salah satu inovasi penting untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. “Aplikasi ini memudahkan pasien rawat jalan untuk mendaftar ke rumah sakit,” jelasnya.
Dengan berbagai fitur baru, Simponi V.2 tidak hanya menyediakan informasi tentang rumah sakit, tetapi juga menu Medical Check Up (MCU), informasi rawat inap, ketersediaan tempat tidur, jadwal operasi, jadwal dokter, serta antrean farmasi.
“Penambahan menu informasi dan pengaduan memungkinkan pasien rawat jalan berkomunikasi langsung dengan manajemen rumah sakit melalui aplikasi ini,” tambah Eva.
Dengan peluncuran Simponi V.2, RSUD SSMA berkomitmen untuk terus berinovasi demi kenyamanan dan kepuasan pasien, menjadikan pelayanan kesehatan lebih mudah diakses dan lebih baik. (*)